ASIATODAY.ID, JAKARTA – Maskapai AirAsia Indonesia membatalkan rencana operasional yang semula dijadwalkan pada 18 Mei 2020 dan akan menyesuaikan layanan penerbangan berjadwal rute internasional dan domestik secara bertahap, mulai 1 Juni 2020 untuk rute tertentu.
Sehubungan dengan hal tersebut, penerbangan Kuala Lumpur-Surabaya dan Johor Bahru-Surabaya yang semula dijadwalkan beroperasi secara terbatas mulai 18 Mei 2020, ditunda untuk sementara waktu. Hal tersebut dilakukan dengan alasan operasional dan perpanjangan masa pembatasan sosial dibeberapa wilayah
“Calon penumpang yang terdampak oleh perubahan ini telah menerima pemberitahuan pembatalan beserta informasi pilihan kompensasi melalui email dan pesan singkat yang terdaftar saat pembelian tiket,” tulis AirAsia Indonesia dalam keterangan resmi, Jumat (15/5/2020),
Adapun, untuk informasi lebih lanjut mengenai jadwal penerbangan yang tersedia, silakan kunjungi airasia.com atau aplikasi AirAsia.
AirAsia Indonesia mengimbau seluruh calon penumpang yang akan melakukan penerbangan nantinya untuk selalu memperhatikan dan memenuhi persyaratan kesehatan, imigrasi serta pembatasan perjalanan yang ditetapkan oleh otoritas wilayah atau pemerintah di wilayah/ negara asal maupun tujuan.
Maskapai tersebut telah menerapkan langkah-langkah kewaspadaan untuk menjaga kesehatan dan kenyamanan para calon penumpang dan awak pesawat. Seluruh calon penumpang diwajibkan menggunakan masker dari mulai proses check-in, masuk ke pesawat, selama penerbangan hingga pengambilan bagasi saat tiba di bandara tujuan.
Calon penumpang diharapkan membawa masker cadangan, cairan pembersih tangan, dan mengikuti ketentuan bagasi kabin AirAsia terbaru. Selain itu, diharapkan tiba 3 jam sebelum jadwal keberangkatan untuk menghindari kepadatan antrian sehubungan dengan pemeriksaan kesehatan di beberapa titik sebelum keberangkatan.
Semua calon penumpang disarankan untuk memastikan kembali terminal keberangkatannya dikarenakan adanya perubahan terminal sementara untuk penerbangan domestik maupun internasional di beberapa bandara.
AirAsia tetap berkomitmen untuk melayani penerbangan charter penumpang dan kargo baik untuk kebutuhan perjalanan pemerintah, swasta, organisasi, maupun komunitas masyarakat ke berbagai destinasi domestik dan internasional dengan persetujuan dari otoritas terkait.
Layani 5 Penerbangan Repatriasi
AirAsia Indonesia melayani tiga penerbangan khusus untuk mendukung misi repatriasi warga negara Filipina di Indonesia dan warga negara Indonesia di Filipina. Total sudah ada lima penerbangan kemanusiaan yang dilakukan sejak bulan lalu.
Direktur Utama AirAsia Indonesia Veranita Yosephine Sinaga mengaku bangga masih berkontribusi bagi masyarakat dari kedua negara meskipun dalam situasi pandemi Covid-19 yang penuh ketidakpastian.
“Atas nama AirAsia dan seluruh Allstars (karyawan) yang bertugas dalam penerbangan ini kami mengucapkan ‘Mabuhay, welcome home! dan Selamat datang di Tanah Air!” kata Veranita dalam siaran pers, Jumat (15/5/2020).
Dia menuturkan penerbangan khusus ini dilayani menggunakan pesawat Airbus A320-200 dengan penerapan protokol keselamatan yang ketat sesuai dengan panduan dari otoritas kesehatan terkait. Semua penumpang yang berada dalam penerbangan ini telah memiliki sertifikat kesehatan yang menyatakan bebas Covid-19 dan diperiksa kembali kondisinya saat berada di bandara sebelum keberangkatan.
Pihaknya menambahkan penumpang dan awak kabin yang bertugas dalam penerbangan ini juga akan menjalani karantina selama 14 hari setelah penerbangan. AirAsia menerapkan standar ketat dalam pengangkutan penumpang dan barang sebagaimana yang ditetapkan oleh pemerintah, otoritas penerbangan sipil dan badan kesehatan setempat dan global, termasuk Organisasi Kesehatan Dunia (WHO).
Pesawat yang digunakan langsung didesinfeksi segera setelah penerbangan sesuai dengan standar keselamatan operasional AirAsia.
Veranita menjelaskan penerbangan pertama dengan jumlah 22 penumpang, berangkat dari Bandara Soekarno Hatta pukul 09.16 WIB dan tiba di Bandara Ninoy Aquino Manila pukul 14.07 waktu setempat. Pesawat tersebut kemudian kembali dengan membawa 95 WNI yang terdampak situasi Covid-19 dari Manila pukul 14.34 dan tiba di Jakarta pukul 17.53.
Penerbangan ketiga berangkat dari Bandara Ahmad Yani di Semarang pukul 09.44 dan tiba di Manila pukul 14.30 waktu setempat dengan dengan jumlah penumpang 23 WN Filipina. Ketiga penerbangan ini terselenggara atas kerja sama Kedutaan Besar Republik Indonesia di Manila, WNI di Filipina, Kedutaan Besar Republik Filipina di Jakarta, serta dukungan pihak otoritas penerbangan dan bandara di kedua negara. (AT Network)