Reputasi MRT Jakarta Diapresiasi di Eropa

ASIATODAY.ID, JAKARTA – PT Mass Rapid Transit (MRT) Jakarta menerima penghargan International Diamond Prize for Excellence in Quality (Gold Category) dari European Society for Quality Research.

Muhamad Kamaluddin, Kepala Divisi Corporate Secretary yang mewakili manajemen MRT Jakarta, menerima penghargaan itu yang diserahkan langsung oleh ESQR chief executive advisor Michael Harris, di Parkhotel Schönbrunn di Austria.

“MRT Jakarta mendapatkan penghargaan ini sebagai pengakuan untuk performa bisnis yang unggul, praktik proses bisnis yang terbaik (implementing best practices), kesadaran akan kualitas layanan dan pencapaian perusahaan dalam mendapatkan pelanggan,” terang Muhamad Kamaluddin dalam keterangan tertulisnya, Rabu (11/12/2019).

Penghargaan tersebut merupakan pengakuan bagi seluruh karyawan MRT Jakarta, ribuan pekerja yang mendukung konstruksi Fase I Lebak Bulus-Bundaran HI, serta seluruh komunitas yang telah berkolaborasi dengan MRT Jakarta.

European Society for Quality Research (ESQR) berkantor pusat di Avenue Villamont 17, Lausanne 1005, Swiss.

Setiap tahun ESQR memberikan penghargaan kepada perusahaan yang menunjukkan perbaikan performa, keunggulan organisasi, fokus pada kepuasan pelanggan, dan mendorong perusahaan untuk berbagi praktik bisnis yang terbaik (best practices) sesama anggota ESQR.

Kamal mengatakan MRT Jakarta akan melanjutkan komitmen bagi keunggulan dalam kualitas layanan dan konstruksi.

“Penghargaan ini juga menjadi tolok ukur untuk perluasan peran korporasi MRT Jakarta untuk mewujudkan keberhasilan dalam integrasi antar angkutan publik Jaklingko,” jelasnya.

MRT Jakarta telah menerima total enam penghargaan dari dalam dan luar negeri sepanjang 2019. Berikut daftarnya:

1. Master Plan dan Urban Design Guidelines TOD Dukuh Atas dari Singapore Institute of Planners.
2. Omnibrands of The Year 2019 dari Marketeers Indonesia.
3. Juara 3 Annual Reports Award kategori BUMD Non-Listed dari Komite Nasional Kebijakan Governance (KNKG), Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Kementerian BUMN, Direktorat Jenderal Pajak, Bank Indonesia, Bursa Efek Indonesia dan Ikatan Akuntan Indonesia.
4. Top Digital Awards dari ITWorks Indonesia.
5. International Innovation Awards dari Enterprise Asia Singapura.
6. International Diamond Prize for Excellence in Quality (Gold Category) dari European Society for Quality Research. (AT Network)