ASIATODAY.ID, JAKARTA – AirAsia Indonesia memperpanjang penghentian sementara layanan penerbangan berjadwalnya sampai 6 September 2021. Hal itu sebagai bentuk dukungan dalam menekan laju penyebaran Covid-19 sejalan dengan perpanjangan penerapan pembatasan kegiatan masyarakat (PPKM) level 4.
“Seluruh penerbangan berjadwal AirAsia Indonesia tidak beroperasi sementara hingga 6 September 2021. AirAsia tetap berkomitmen untuk melayani penerbangan carter dan kargo untuk mendukung misi repatriasi, pengiriman barang” dan kepentingan esensial lainnya dengan penerapan protokol kesehatan dan keselamatan yang ketat,” demikian siaran pers AirAsia Indonesia dikutip Sabtu (7/8/2021).
AirAsia Indonesia menekankan bahwa tamu yang ingin mengubah penerbangannya selama periode ini dapat mengubah pembeliannya menjadi akun kredit yang berlaku hingga 730 hari (dua tahun) untuk pembelian tiket berikutnya atau dapat mengubah jadwal penerbangan ke tanggal lainnya sampai dengan 31 Oktober 2021.
Tamu juga dapat memilih untuk mengajukan pengembalian dana. Pengubahan dan pengajuan ini dapat dilakukan melalui AVA di airasia.com atau support.airasia.com.
“AirAsia senantiasa mengutamakan keselamatan dan keamanan setiap penumpang dan seluruh karyawannya. Kami akan terus mengevaluasi perkembangan situasi dan siap untuk kembali membuka layanan penerbangan berjadwal kami kapan pun jika situasi membaik,” jelas AirAsia. (ATN)