ASIATODAY.ID, RIYADH – Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi meluncurkan Nusuk, platform digital terintegrasi untuk memfasilitasi perjalanan Haji dan Umrah ke Mekkah dan Madinah.
Platform elektronik ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman umat Muslim yang mengunjungi Arab Saudi dari seluruh dunia dan memfasilitasi prosedur kedatangan bagi para jemaah untuk melakukan Haji dan Umrah.
Nusuk adalah sebuah prakarsa dari Program Pengalaman Pilgrim Vision 2030. Nusuk menyediakan informasi dan beragam layanan bagi pilgrim dan jemaah, yang memungkinkan mereka melakukan Ritual Umrah dengan mudah serta nyaman.
Organisasi ini juga akan menaikkan kualitas layanan yang disediakan serta memperkaya pengalaman religius dan budaya para jemaah, untuk mencapai tujuan yang diinginkan dari Saudi Vision 2030.
Nusuk diluncurkan dalam kerja sama dan kemitraannya dengan Otoritas Pariwisata Saudi untuk menyediakan layanan lengkap di seluruh ekosistem kunjungan Saudi termasuk pemfasilitasan visa, izin, proses pemesanan, serta prosedur. Nusuk juga menawarkan berbagai paket dan program untuk meningkatkan serta memperkaya pengalaman umat Muslim yang mengunjungi Mekkah dan Madinah.
Pada tahap selanjutnya, layanan tambahan akan mencakup peta interaktif, kalender penawaran dan kegiatan, informasi dan layanan perawatan kesehatan, serta panduan digital untuk semua pedoman kebijakan yang disediakan dalam beberapa bahasa.
Nusuk juga menawarkan kesempatan bagi sektor swasta, yang memungkinkan penyedia layanan menawarkan layanan mereka secara elektronik kepada pilgrim dan jemaah.
Platform Maqam akan terus mendukung perencanaan Program Perjalanan Umrah sampai layanannya dipindahkan ke Nusuk pada tahap berikutnya.
Menteri Haji dan Umrah Arab Saudi yang juga Ketua Komite untuk Program Pengalaman Pilgrim, Dr. Tawfiq Al-Rabiah, menjelaskan bahwa Nusuk merupakan kelanjutan dari upaya untuk menyempurnakan mutu layanan yang diberikan kepada pilgrim dengan menggunakan teknologi terbaru.
“Selain itu, Nusuk, dalam hubungannya dengan beberapa lembaga pemerintah, akan bekerja untuk memfasilitasi kemudahan prosedur dan memungkinkan pilgrim serta jemaah dapat menikmati perjalanan spiritual mereka dengan mudah dan nyaman,” kata Tawfiq dalam siaran pers, Selasa (11/10/2022).
Sementara itu, Menteri Pariwisata yang juga Ketua Dewan Direksi Otoritas Pariwisata Saudi, Ahmed Al Khateeb, membahas pentingnya Nusuk di bawah payung Program Pengalaman Pilgrim, dan perannya dalam kerangka kerja serta integrasi antara Otoritas dan Kementerian Haji dan Umrah.
“Ini merupakan langkah utama dalam mencapai tujuan Vision 2030 Saudi dengan memfasilitasi proses Umrah dan memberikan layanan terbaik bagi segenap umat Muslim,” imbuhnya. (ATN)