ASIATODAY.ID, DENPASAR – Malaysian Reinsurance Berhad (Malaysian Re) merilis laporan survei pasar Asean Insurance Pulse 2019 dalam 12th ASEAN Insurance Congress, yang berlangsung di Kuta, Bali, Selasa (1/10/2019).
Peluncuran hasil survei ketiga kalinya ini dilakukan oleh Kepala Departemen Pengawasan Non Bank OJK Ariastiadi Saleh Herutjakra, bersama dengan Kepala Eksekutif Malaysian Re Zainudin Ishak, serta President dan Sekretaris Jenderal Dewan Asuransi Asean Evelina F. Pietruschka, dan Kepala Eksekutif Lembaga Pelatihan dan Penelitian Asuransi (AITRI) Asean Shalini Pavithran.
Kepala Eksekusit Malaysian Re Zainudin Ishak menjelaskan bahwa laporan ini merupakan hasil wawancara terstruktur dan mendalam dengan eksekutif senior 43 perusahaan asuransi dan reasuransi nasional, regional dan internasional. Selain itu, broker dan asososiasi perdagangan terkait industri asuransi di kawasan Asia Tenggara ikut diwawancarai pula.
“Tahun ini edisi publikasi penelitian kami berbasis survei berfokus pada kondisi asuransi dalam era digitalisasi. Survei ini juga menganalisis dampak digitalisasi terhadap pasar asuransi non-jiwa senilai US$ 31 miliar dan prospek pertumbuhan dan profitabilitasnya,” kata Zainudin dalam siaran pers, yang diterima Kamis (3/10/2019).
Meski digitalisasi dapat meningkatkan pendapatan dan memangkas biaya operasional, namun pelaku industri perlu meningkatkan sistem.
Perusahaan juga perlu untuk meningkatkan kemampuan mengakses data agar dapat bertransisi menjadi perusahaan teknologi yang akan menunjang bisnis dalam jangka panjang.
“Saat ini konsumen sangat dipengaruhi teknologi digital dengan cara bertransaksi langsung serta akses terhadap informasi. Hal tersebut memberi peluang bagi pelaku asuransi untuk menjangkau konsumen lebih cepat dibandingkan pola distribusi seperti saat ini,” jelasnya.
Menurut Zainudin, tahun ini, survei Asean Insurance Pulse membahas tentang tren digital ini.
Hasil survei ini diharapkan mampu merangsang dialog produktif di antara para eksekutif kunci dan pemangku kepentingan tentang caranya mempromosikan digitalisasi di seluruh Asean pasar asuransi.
Sementara itu terkait hasil survei, pihaknya menegaskan bahwa Malaysian Re berkomitmen dalam mendukung integrasi industri asuransi di kawasan Asia Tenggara.
Dia mengharapkan hasil survei tersebut dapat menjadi patokan bagi komunitas asuransi untuk mengambil keputusan strategis dan operasional.
“Kami yakin publikasi riset ini akan membawa manfaat besar bagi industri asuransi di wilayah kami,” jelasnya. (AT Network)
,’;\;\’\’