ASIATODAY.ID, JAKARTA – Shopee, salah satu raksasa e-commerce dunia yang menguasai pasar perdagangan di industri digital akan memangkas jumlah karyawannya dalam layanan pengiriman makanan ShopeeFood dan pembayaran online tim ShopeePay, mulai dari Asia Tenggara, Amerika Latin (Meksiko, Argentina dan Chili), serta tim lintas batas yang mendukung pasar Spanyol (Eropa).
Demikian memo perusahaan tertanggal 13 Juni 2022, yang dikirim oleh presiden grup Shopee, Chris Feng.
“Mengingat meningkatnya ketidakpastian dalam ekonomi yang lebih luas, kami percaya bahwa adalah bijaksana untuk membuat penyesuaian yang sulit, tetapi penting untuk meningkatkan efisiensi operasional kami dan memfokuskan sumber daya kami,” tulis Chris Feng yang dikutip CAN, Rabu (15/6/2022).
“[Kebijakan] Ini untuk memastikan bahwa, sebagai sebuah bisnis, kami tetap berada di posisi terbaik untuk terus berkembang secara berkelanjutan dan, pada akhirnya, untuk menang,” lanjutnya.
Feng juga mengatakan, “Keputusan memangkas jumlah karyawan dibuat untuk mengoptimalkan operasi kami di segmen dan pasar tertentu”.
Dia juga mengatakan Shopee akan menutup uji coba tahap awal di Spanyol, setelah mengumumkan rencana untuk meluncurkan penjualan online di negara itu Oktober lalu.
Sebelumnya, platform e-commerce milik Sea Limited yang berbasis di Singapura itu, menarik diri dari pasar ritel India pada Maret 2022, beberapa bulan setelah mulai beroperasi di sana. Itu adalah kemunduran kedua bulan itu setelah Shopee memutuskan keluar dari pasar Prancis.
Dalam memo tersebut, Feng mengatakan bisnis akan terus beroperasi seperti biasa di Shopee Meksiko, Argentina, Chili, serta ShopeeFood dan ShopeePay di Asia Tenggara.
“Kami berkomitmen untuk memberikan tingkat dukungan yang sama kepada pengguna, mitra, dan pedagang kami di semua pasar ini,” tambahnya.
“Ini adalah keputusan yang sangat sulit untuk dibuat, dan saya tahu bahwa ini akan berdampak besar pada anggota tim yang terkena dampak dan keluarga mereka. Kami akan melakukan yang terbaik yang kami bisa untuk mendukung mereka melalui transisi ini.”
Dia tidak mengungkapkan berapa banyak karyawan yang terkena PHK. CNA sendiri telah menghubungi Shopee untuk informasi lebih lanjut.
Berbicara kepada tim yang tidak terkena dampak, Shopee hanya menegaskan bahwa realokasi sumber daya ini untuk lebih fokus pada prioritas sehinga akan membantu perusahaan mengembangkan bisnis dengan lebih baik lagi.
Sementara itu, Shopee memastikan akan terus mengoptimalkan efisiensi. (ATN)